Tag Archives: budskap

Skriv för din besökare – inte för din “beställare”

“Du, vi måste få ut detta på webben. Här är en text du kan lägga ut som du bara kan kolla igenom lite innan.”

Jag blir riktigt glad och tycker det är underbart när kollegor i organisationen engagerar sig för att nyheter, information eller budskap ses som något som måste synas på webbsajten. Kanon! Däremot blir jag inte glad av att något bara ska “läggas ut”. Det handlar nämligen inte bara om att få ut något så fort som möjligt, utan om så mycket mer innan texten ens kan publiceras. För lägger ut gör jag bara inte…

En webbredaktör har ett totalansvar för hur innehåller ser ut och framställs på webbsajten och därför går det inte bara att “lägga ut” en text. Det handlar om att publicera och inte att vara bara en språklärare som rättar språkfel.

Jag utgår alltid från att serva mina besökare. Grunden för allt arbete är att hålla min målgrupp levande i sinnet:

Vad vill besökaren göra på min sajt? Hur kan jag då göra så att min besökare hittar rätt?

Svaren på de här frågorna handlar om något så enkelt som att göra texten på webben lätt att skanna av och ta till sig för att hitta rätt. Det kan handla om att servera en länk tidigt i texten för att kunna beställa en produkt eller komma vidare på sajten för att lära sig mer om exempelvis hur man byter olja på bilen.

Nu tänker du säkert: “Men, om jag har ett budskap jag vill få fram i min text och besökaren skickas vidare direkt, då uppnår jag ju inte mitt mål utan tappar min besökare istället? Och dessutom, vad säger jag till den person som ville att jag skulle “lägga ut” texten om en länk skickar iväg besökaren tidigt?”. Men faktum är – du tappar ingenting om du har gjort rätt med din text från början.

Hur skriver du för besökaren då?
Det du ska göra är att jobba med enkla medel så texten går att skanna av. Så enkla att du kommer att säga att du redan vet om allt det där. Vill du kan du förstås plöja igenom flertalet böcker om ämnet och jag ger dig gärna tipsen men till syvende och sist är det faktiskt ingen “rocket-science”, för de flesta tipsen handlar om samma sak.

5 enkla tips för att skriva för besökaren:

  • Styckeindela. Ofta. Tveka inte att lyssna till dig själv då du läser texten för dig själv. Var tar du små pauser då du läser? Där hittar du ett nytt stycke. Ett stycke gör sig bäst med endast två till tre meningar och framförallt kring en tanke.
  • Dela upp texten med underrubriker. Underrubriker gör underverk för att kunna skanna igenom en text.
  • Använd punktlistor. Perfekt för den som har bråttom att leta i din text och perfekt för att dra till sig ögat. Smart ställe för att lyfta fram ditt budskap.
  • Länka där det behövs i texten och spara inte länkar till sist. Ingen besökare läser alltid allt innan den klickar sig vidare. Kika på studier gjorda om hur vi “läser” en sida på webben så förstår du vad jag menar.
  • Förstärk viktiga ord/meningar i fetstil. Kursiverad stil kan många gånger vara svårare att avläsa och fetstil syns starkare.

Det där visste du redan, eller hur? Men min erfarenhet säger att det är lätt att bli hemmablind och bara författa en text eller “lägga ut” den. Skriv därför för din besökare istället och gör det enkelt!

Advertisements

2 Comments

Filed under Webbredaktörsroll