Tag Archives: sociala intranät

Intranät och sociala medier

Intranät och sociala medier tillsammans – kan det vara något eller är det bara en trend som alla ska hänga på? Oavsett trend eller ej, det är värt en tanke.

Om organisationer vill följa med i svängarna på riktigt inom sociala medier ska det ju så klart även användas internt mellan arbetskollegorna. Då menar jag alltså inte att man söker upp varandra på Facebook, följer varandras privata Twitter-konton eller läser varandras evenuella privata bloggar, utan även att man använder sociala medie-verktyg som diskussionsforum för att effektivisera och diskutera det dagliga arbetet. Det är alltså som en del av arbetet och intranätet, väl synligt och tillgängligt för alla då man går in på intranätet, som jag talar om.

En hel del röster hörs för att folk känner att det är stressande med ytterligare kanaler att hålla koll på Bild på flera pratbubblorförutom sin inkorg då det där kan trilla in en och annan diskussion under en hel arbetsdag. Det blir för mycket att hålla reda på helt enkelt anser vissa. Somliga menar också att det är för “nytt” då generationerna i en organisation är olika medvetna om vad exempelvis en blogg är och vad den kan innehålla.

Personligen har jag inget emot sociala medie-verktyg alls. Jag tror på att man kan få utrett frågor och arbetsuppgifter via snabba kast på ett forum och även få inspiration till nya arbetssätt på detta sätt. Tanken är att verktygen ska tjäna fler på detta sätt nämligen istället för vanlig mail mellan kanske bara några få. Hörde nämligen om hur sådant fungerar som inspiration för medarbetarna i Malmö stad på deras intranäts blogg och diskussionsforum och jag blev frälst.

Fast själv har jag ingen direkt erfarenhet av detta mer än att jag blivit inbjuden i Basecamp och ett Yammer-konto på min arbetsplats (båda verktygen är några av många sociala medie-verktyg). Tyvärr har det inte hänt mycket mer än just detta och jag ställer mig frågan varför det inte används egentligen? Är det för att vi som är med i kontot ändå sitter runtomkring varandra i öppet kontorslandskap, vilket betyder att vi klarar av snabba diskussioner muntligt eller är det för att vi inte brukar allvar med att introducera oss själva ordentligt i verktyget? Jag har ju också bjudits in i Basecamp av folk som inte alls sitter i min närhet utan faktiskt på andra sidan jordklotet men där förs inga direkt diskussioner trots att vi inte når varandra muntligt…

Liknande frågor kring sociala medier på intranät, eller sociala intranät som det också benämns numera, dyker upp här och var och det är riktigt kul att fundera kring det och att det uppmärksammas här och var. Nyligen har till exempel en rapport skrivits som handlar om huruvida sociala intranät ger någon nytta och om det är något som egentligen används på allvar – Är sociala intranät framtiden? av Mats Liljerehn. Där konstateras i slutsatsen att det behövs ett “face-to-face”-möte kring ett sociala medie-verktyg för intranätet innan det egentligen kan komma igång. Det här låter inte helt ologiskt för nog handlar det om att förstå dess funktioner och samstämma om dess vits innan man ger sig in i det. Eller, behövs det egentligen?

Malmö högskola tycks dock ha kommit igång ordentligt med användningen av sociala medie-verktyg internt. Åtminstone om man får tro artikeln i senaste DIK-tidningen: Fråga inte – kör på! Och det låter ju faktiskt ännu mer logiskt.

2 Comments

Filed under Sociala medier