Tag Archives: webbredigera

Vad ska en webbredaktör kunna göra?

En webbredaktör – vad ska den personen kunna göra? Vad ska det stå bland kvalifikationerna i tjänstebeskrivningen?

Kikar jag på annonserna för webbredaktörer är spannet ganska stort. I vissa fall handlar det mestadels om att kunna skriva nyheter och uppdatera material på webben. Det är den lägsta nivån skulle jag vilja säga och är inte ens en fjärdedel av en webbredaktörs jobb. Det jobbet är inte ens en utmaning för en webbredaktör. Med tanke på den utbildning jag gick på Mittuniversitetet till webbredaktör och hur jag själv upplever vad som faktiskt behövs ska en webbredaktör vara dels

  • projektledare – driva arbetet med en dynamisk webb framåt
  • webbstrateg – forma strategi och policy för webbplatsen, dess årsplanering och dynamiska utveckling,
  • analytiker  – för att kunna göra mätningar från exempelvis Google Analytics och dra slutsatser för innehåll och struktur på webben,
  • SEO-kunnig – för att kunna optimera innehållet som analyser ger samt forma innehåll för bästa sökvänlighet och granska material som ska publiceras
  • webbredaktör – kunna skriva specifikt för kanalen webb, inte överföra från tryckt material
  • pedagog – ansvara för organisationens skrivregler för hur man skriver på webben, skapa användarmanualer/funktionsbeskrivningar och utbilda användare av webbplatsen
  • kunnig i webbdesign – är man webbdesigner redan är det optimalt men om inte ska man ha en bra grundkoll på vad som är lämpligt ur aspekten navigationsstruktur, tillgänglighet och tilltal för ögat i färg och typsnitt så man inte går loss på eller accepterar en webbdesigners vilda fantasier
  • kunnig i att hantera HTML/CSS – du behöver dock inte vara en ren “kodknackare” för det jobbet ska någon annan kunna, men du bör veta grunderna för att ha ett hum om vad du ska beställa av någon annan eller kunna själv se i koden vad som ger upphov till ett eventuellt enkelt fel
  • ansvarig för digitala kanaler – vara ansvarig samt delaktig i arbetet med sociala medier vilket innebär att webbstrategen i rollen utarbetar strategier och policys för dessa kanaler också

Något annat? Säkert, men det här är huvuddelarna anser jag. Förvånansvärt få organisationer är medvetna om vad titeln webbredaktör innebär och jag blir ofta besviken då jag ramlar över en annons för webbredaktör. Ta hellre reda på fakta innan annonsen läggs ut, säger jag.

Vi som är webbredaktörer idag bör absolut påtala bredden vi har med vår utbildning och erfarenhet. Vår titel måste lyftas!

3 Comments

Filed under Webbredaktörsroll

Värdet med webb och specialiserade webbteam

Vet din organisation hur viktig webbsajten är? Om den säger sig göra det – vad exakt värdesätts?

“…value must be measured based on what our customers do on our websites.” [“…värdet av webbsajten måste baseras på vad besökare gör på den.”]
/Gerry McGovern

Fantastiskt klockrena ord! Gerrys senaste artikel “The web is critical. The web team is not.” fick mig att bli alldeles upprorisk gentemot hur en ledning ofta ser på webbsajten och ett webbteam och blev ändå glad på samma gång. För Gerry sätter verkligen pricken över i:et på det som ofta hänger över den/dem som jobbar med webbkommunikation. Det räcker ju aldrig att webbsajten finns där och att det finns någon som ser till att finns information om allt som kan tänkas behövas. Det är inte det som är det viktiga, utan hur man utvärderar och drar slutsatser av besöksstatistik, testar nya knep för hur man bygger upp en sida/en text/ett formulär, hur man förändrar strukturen, hur man gör användartester och så vidare, och så vidare. Det här är inget statiskt som görs en gång. Det måste finnas i planeringen dagligen och för att kunna ha det måste webbteamet sätta värdet av besökarna på webben högre hos organisationsledningen. Det Gerry säger gör att omvärlden måste se att det behövs fler resurser!

Det är nämligen inte alltid ledning eller chefer verkar ha förstånd nog att förstå hur viktigt detta kontinuerliga arbetet med webben är, vilket är sorgligt och därför är många webbansvariga i stort sett “otillräckliga”. Ofta är det ju nämligen en stackare som sitter med organisationens sajt och som kämpar med allt från att skriva, testa, planera strategier, göra analyser och dra slutsatser om hur en struktur kan behöva göras om et cetera … och som till på köpet ofta även bevakar digitala medier. Fantastiskt roliga uppgifter allihop givetvis, men omöjliga att hinna med om man är ensam.

Men, en god vän upplyste mig om att det tycks finnas en ljusning i tunneln här (Tack för tipset Åsa). I Internetworld står det nämligen om hur arbetsgivarna har börjat inse hur stor och föränderlig webben de facto är (!) och vad som behövs för att kunna ta hand om webb och digitala medier: “Därför vill arbetsgivarna ha T-människor”:

“Rollerna har blivit mer definierade och specialiserade, företagen har insett vikten av kommunikation och att en person inte kan göra allt. Den digitala kommunikationsplattformen växer hos många företag och de digitala kanalerna blir allt fler…”

Hurra!, säger jag och ser fram emot fler arbetsmöjligheter för oss där ute som sitter på massor av specialiserad kompetens! Det är dags att gå ut och göra sig oumbärligare!

Leave a comment

Filed under Sociala medier, Webbredaktörsroll

Skriva för webben – omvänd pyramid och sökoptimering

Skriv för webben med hjälp av den omvända pyramiden – placera det viktigaste först. Då får du bättre sökoptimering som lockar till läsning och intresse för din webbsida.

Det händer ofta att jag ramlar över sidor som startar med “Den här sidan handlar om…” På den här sidan hittar du…” Här kan du hitta information om…”. Hur lockad blir du av den här typen av inledningar? Jag får alltid en känsla av att må dåligt för författarens/redaktörens och organisationens skull. Det är verkligen under all kritik att sidor ens får lov att publiceras med det upplägget. Det är dessutom inte bara trist utan även slöseri med sökoptimering och “sälj” för sidan.

Så hur ska du tänka då? Att inledningen är den absolut viktigaste delen av webbsidan! För om sidan ska få bra sökträffar på Google och locka till klick och vidare läsning är det värt att minnas att då någon söker på ett ord eller en fras på Google så visar Googles sökträffar ungefär 150 av de första tecknen av din text – det som kallas för “description” eller sidbeskrivning på din webbsida. Här gäller det därför att använda ett gammalt knep som kallas för den omvända pyramiden.

Bild på omvänd pyramidDen omvända pyramiden är ett gammalt beprövat koncept som ofta används inom journalistiken. Det viktigaste kommer då först – det som är kärnan av innehållet och som matchas av en lika kärnfull rubrik. (Med rubrik menar jag inte en fyndig, klatschig eller ordlekande rubrik som skvallerpressen gärna har. Lämna det åt journalisterna och gör din sida mer seiös och sökvänlig istället.) Pyramiden innebär därmed att du placerar extra fakta eller sådant som är ok att utelämna om texten behöver skalas bort längst ner på webbsidan.

Gör du detta är det dessutom viktigt att vara så pass kort att du får in allt kärnfullt på ungefär 150 tecken. Du ska också ägna dig åt att tänka på att inom dessa tecken ska orden matchas med sidans URL, titeln på sidan och rubriken på sidan för att få en bra sökoptimering. Med titel på sidan menas alltså inte rubriken utan det som syns i fliken i din webbläsare och som blir ett sökresultat på Google. Kort sagt, ju mer du använder samma ord, desto bättre nappar Google på din sida och du hamnar högt i sökstatistiken.

Som du märker är det viktigt att du ger skapandet av en ny sida tid. Jag har sagt det förr och säger det igen – det går inte att bara publicera en text du får i din hand som webbredaktör. Allt hänger samman och du ska skriva för att din besökare ska hitta just din sida.

Leave a comment

Filed under Webbredaktörsroll

Fördelen med att skriva för webben

Gillar du att skriva för tryck och tycker det är knepigt med att skriva för webben? Tänk om. Det är inte knepigt – det är tvärtom fördelaktigt.

Tänk dig att du har framför dig en lagtext från lagboken (japp, det är tung text att ta till sig). Du ska nu kort berätta i skrift om en viss lag i ett informationsblad för boende i din kommun. Skriver du för tryck har du förstås några klara fördelar nu. Informationsblad innebär ju att läsaren kan hålla det i handen.  Därmed vet du också att din läsare överskådligt kan skumma igenom texten och bedöma med helhetssyn var den viktigaste och/eller intressantaste informationen finns.  Du vet också hur du lätt kan få läsaren till olika delar av din text med exempelvis färg och rubriksättning. Du kan förstås anpassa färgsättning och rubriksättning även på webben. Men likheterna är inte så värst många fler. Du har nämligen lite av en utmaning om du ska skriva för webben.

På webben är det så klart inte så att din besökare kan skaffa sig samma överblick för text. Där måste besökaren kanske scrolla och det är frågan om besökaren vill eller orkar det. Så hur lång text vågar du då skriva för webben? Din besökare kan ju lätt bestämma sig för att lämna din sida om den är exempelvis svåröverskådlig, tung att titta på eller bara rentav ointressant.

Men jag skulle dock vilja påstå att webben är övervägande bättre att skriva för. Varför? Jo, för att på webben kan du stycka upp texten i fler delar som innebär att läsaren kan få fördjupa sig mer via länkar. Har du begrepp du känner behöver förklaras utan att du själv vecklar in dig i en enda röra, så kan du länka till exempelvis Wikipedia. Behöver du förklara mer kring innehållet men vill inte göra sidan för lång, så kan du länka vidare till en ny sida. Har du mer att berätta som rör andra relaterade saker på din webb så kan du, just det, länka till relevanta sidor.

Det du serverar i skrift på webben är helt enkelt en pedagogisk liten aptitretare med länkar till fördjupningssidor och förklaringar på fler plan. Pedagogiskt, lättsmält och perfekt för dig att visa vad mer du kan erbjuda läsaren när denne besöker din sida.

Är du skicklig vill dessutom din besökare komma tillbaka till dig. Igen. Och igen. Kan det bli bättre?

(Och du, det där med att besökaren kanske inte vill eller orkar scrolla? Bry dig inte om det, för idag är de flesta vana vid att webbsidor är längre än vad skärmen är. Vanan finns där redan. Givetvis ska du ju hellre dela upp texten där det känns lämpligt i fler sidor eller dylikt.)

Leave a comment

Filed under Webbredaktörsroll